Soddisfatti o rimborsati

Karver S.r.l. offre ai propri clienti la garanzia "soddisfatti o rimborsati". Se non sarete soddisfatti della merce ricevuta, potrete rispedircela. Sarete rimborsati. La legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine per la restituzione di 10 giorni dal ricevimento della merce. Restituiremo i soldi, o se preferite, sostituiremo l'articolo con un altro di Vs. gradimento. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura:

1. Inviare raccomandata A.R. entro 10 giorni dal ricevimento della merce ad Karver S.r.l Via Savigliano,109 - 12037 Saluzzo (CN) indicando i vostri dati anagrafici e i dati dell' articolo acquistato
2. In ogni caso Vi consigliamo di telefonare al numero 0175-289601 oppure scriverci al nostro indirizzo e mail: info@vinibianchirossi.com. Potrete scegliere se avere la restituzione dei soldi oppure il cambio con un altro articolo.
3. I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.
4. La Karver S.r.l. ricevuta la raccomandata invierà il proprio corriere per il ritiro della merce.
5. La Karver S.r.l. effettuerà il rimborso a mezzo bonifico bancario entro 30 giorni dal ricevimento della lettera raccomandata. Il rimborso corrisponderà al valore dell'articolo reso. Le spese di trasporto del reso non sono rimborsabili.
6. Attenzione, i prodotti inviati al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.

Informazioni ai sensi del D.Lgs. 22/05/99 n°185